Após aprovação do pagamento, a Clanel tem até 5 (cinco) dias úteis para a criação do modelo personalizado e envio por e-mail e mais 35 (trinta e cinco) dias úteis de fabricação, após aprovação do modelo.
A confirmação de pagamento do pedido feito através do boleto bancário pode levar 48hr ou até 2 (dois) dias úteis. Para  os pedidos com pagamento realizados com cartão de crédito, a análise é realizada em até 48 horas após a finalização do pedido. Nesse período, em caso de dúvidas ou suspeita de fraudes, poderá ocorrer contato telefônico por nosso departamento responsável para confirmação de dados. Por isso, é muito importante que seus dados cadastrais estejam atualizados e completos, pois facilita e agiliza nosso contato. Assim que seu pedido for aprovado você receberá um e-mail de confirmação.